Tietosuojaseloste – Elämä Tyyli

1. Johdanto

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Elämä Tyyli (jäljempänä ”me”, ”meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa verkkokauppamme elamatyyli.com asiakkaiden henkilötietoja. Noudatamme tietosuojalainsäädäntöä ja sitoudumme suojaamaan asiakkaidemme yksityisyyden. Tämä seloste on osa verkkokauppamme sopimusehtoja.

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Elämä Tyyli -verkkokauppa. Huolehdimme siitä, että henkilötietojasi käsitellään luottamuksellisesti ja asianmukaisesti.

3. Henkilötietojen kerääminen ja käsittelyn tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi pääasiassa seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteen hoito ja kehittäminen: Jotta voimme tunnistaa sinut asiakkaana, pitää yllä asiakassuhdetta ja kehittää palveluitamme.
  • Tilausten käsittely ja toimittaminen: Henkilötietoja tarvitaan tilaustesi vastaanottamiseen, käsittelyyn ja toimittamiseen.
  • Asiakasviestintä: Jotta voimme lähettää sinulle tärkeitä tietoja, kuten tilausvahvistuksia, toimitustietoja ja mahdollisia palautuksia koskevia viestejä.
  • Markkinointi (suostumuksellasi): Jos olet antanut siihen luvan, käytämme tietojasi personoitujen tarjousten, uutiskirjeiden ja muun markkinointiviestinnän lähettämiseen. Voit milloin tahansa kieltää suoramarkkinoinnin.
  • Asiakaspalvelu: Käsitelläksemme yhteydenottosi, palautteesi ja reklamaatiosi.
  • Palvelujen kehittäminen: Analysoimme asiakkaidemme käyttäytymää verkkokaupassa kehittääksemme ja parantaaksemme palveluitamme ja käyttökokemusta.
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: Kuten kirjanpitoa ja viranomaisvaatimuksia varten.

4. Kerättävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Perustiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
  • Tilaustiedot: Tilatut tuotteet, tilaushistoria, toimitustapa, maksutapa, mahdolliset palautukset.
  • Asiakkuustiedot: Mahdollinen kanta-asiakasnumero, etuihin liittyvät tiedot.
  • Viestintätiedot: Yhteydenottosi asiakaspalveluun, palautteet ja kyselyt.
  • Verkkopalvelun käyttötiedot: IP-osoite, evästeiden avulla kerätty tieto selaimesta, sivulatauksista ja sivuilla viettämästäsi ajasta. Tarkemmat tiedot evästeistä löytyvät Evästekäytännöstämme.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen kulloistenkin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että asiakassuhteen päättymisen jälkeen säilytämme tietoja kirjanpidon ja mahdollisten reklamaatioiden käsittelyn edellyttämän ajan.

6. Tietojen luovutus ja siirto

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi. Voimme kuitenkin joutua luovuttamaan tietoja seuraavissa tilanteissa:

  • Yhteistyökumppanit: Tilausten toimittamiseksi voimme luovuttaa tarpeelliset tiedot (nimi, osoite) kuljetusyhtiölle. Maksun välittämiseksi tarvittavat tiedot siirretään maksupalvelun tarjoajalle.
  • Viranomaiset: Luovutamme tietoja, kun laki tai viranomaisten määräykset meitä siihen velvoittavat.

7. Tietojen suojaaminen

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, käsittelyltä tai tuhoutumiselta. Verkkokauppamme yhteys on suojattu SSL-salauksella.

8. Evästeet (Cookies)

Verkkokauppamme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta ja kerätäkseen tietoa verkkosivuston käytöstä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi. Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista, mutta tämä saattaa vaikuttaa verkkokaupan toimivuuteen. Käytämme myös välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy tietoihisi (tarkastusoikeus).
  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisemista.
  • Pyytää tietojesi poistamista (oikeus tulla unohdetuksi), tietyin lainsäädännön asettamin rajoituksin.
  • Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
  • Pyytää käsittelyn rajoittamista.
  • Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen.

Mikäli haluat käyttää oikeuksiasi, voit olla meihin yhteydessä verkkosivujemme kautta.

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Uusin versio on aina nähtävillä verkkokaupassamme elamatyyli.com. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti.

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 26.2.2026.